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分からないことは聞く文化

分からないことは迷わず聞こう!

Sofaでは入社時には必ず「少し悩んで解決できないことがあれば、すぐに聞いてください!」とお伝えしています。
特に新人の頃は、何が分からないのかも分からない状態が発生するため、さっさと聞いてしまうのが得策です。
その質問内容に自分で調べた方が良いこと含まれている場合は、調べ方を教えてあげるようにしています。

マニュアル・社内wikiはもっと充実させたい

弊社ではマニュアルなどの作成に力を入れています。
基本何でも聞いてOkなのですが、マニュアル・社内wikiにより検索1つで解決できるに越したことはありません。
少しずつ整備されてきていますが、まだまだ改善の余地があることは事実です。
今後はよりツールを充実させて、新人でも困らない環境を作っていきたいと思います!